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Outils de veille : de la difficulte de faire le bon choix

Par • Actualités • Vendredi 22/04/2011 • 0 commentaires • Version imprimable

Source :

Par Marie Armand 

 Quelques questions à se poser : 

 "Quels sont les sujets sensibles et à prioriser ? quelles sont les zones d'ombres ? (méconnaissance des concurrents, évolutions technologiques prises sur le tard…) 

 Quels types de sources et de médias souhaitez-vous surveiller ? Quelle est votre cible ? (forums féminins, réseaux sociaux ciblés bancassurance… ) 

 Qui se chargera de piloter la cellule de veille ? De combien de temps disposeront cette/ces personne(s) ? (mutation interne, création de poste à plein temps, prestataire externe…) 

 Quels sont les objectifs de votre stratégies de veille ? (identifier de nouvelles opportunités, mieux se positionner par rapport à un concurrent, évaluer son image sur internet…) 

 Quels seront les destinataires des résultats de veille ? (direction générale, responsable marketing…) 

 De quel budget disposez-vous ? (certains outils sont gratuits, pour d'autres la licence peut couter 100 000€)" 

  

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